粗大ごみの受付

市民のみなさまへお知らせ

①粗大ごみの電話受付時間の変更について

DX（オンライン）の更なる推進と市民サービスの向上を図るため、令和8年4月1日(水)より、「粗大ごみの電話受付時間」を次の通り変更いたします。電話受付時間外における電話及び窓口での粗大ごみ受付は、対応できません。市民のみなさまのご理解・ご協力をお願い申し上げます。

平日（開庁日） 午前9時00分から午後4時00分まで ※正午から午後1時の間も受付しております。 ※土日、祝日は受付時間外となります。

 

②粗大ごみオンライン受付の改良について

多くの市民のみなさまが利用したくなる「オンライン受付」とするために、令和8年4月1日(水)から、粗大ごみオンライン受付の課題であった「申請日から回収日までの期間」を大幅に短縮いたします。

申請日から、最短2日後から回収日を選択できるように改良いたします。

この機会に、24時間いつでもどこでも受付可能なオンライン受付をご活用ください。

オンライン受付は、こちら↓のページをご確認ください。

粗大ごみ収集をオンラインで申し込みできます。（クリックすると説明のページに移動します。）

目次

1.粗大ごみとは

2.対象

3.出し方（事前申し込み制になります）

4.主な品目

5.受付方法

6.よくある質問（別ページを開きます）

 1.粗大ごみとは

○粗大ごみは、次のいずれかに該当するものとなります。

①指定ごみ袋（大）に入らないもの

②指定ごみ袋（大）に入るが、1点で10㎏を超えるもの

➂大きさに関わらず「粗大ごみ」として扱っているもの

※詳しい粗大ごみの品目は、本ページの「3.主な品目」をご確認ください。

○粗大ごみは、1回の受付で8点まで受付することができます。

○市で収集ができる粗大ごみは、1点あたり原則200㎝（2m）以内のものに限ります。200㎝を超える場合は、環境課クリーン係までご相談ください。

 2.対象

沖縄市民の家庭から出る粗大ごみになります。

（事業所から出る粗大ごみは回収・処理しておりません。民間の処理場にて処理をお願いいたします。）

那覇市や浦添市など沖縄市以外の市町村の皆さまの家庭や事業所から出る一般ごみ・粗大ごみについては、お住いの自治体にお問い合わせください。

他市町村の方からの誤った粗大ごみ申し込みが見られますのでご注意ください。

 3.出し方（事前申込制になります）

1.出すものを確認し、粗大ごみ処理券等を準備します。

2.オンライン（インターネット）またはお電話にて、①住所、②お名前、③電話番号、④出すごみの内容と数量など必要事項をお伝えください。

3.受付日と受付番号等を粗大ごみ処理券に記入し、指定の日に出します。

注意事項

①粗大ごみ処理券（1枚300円）は、市内のスーパーや一部コンビニなどのレジで購入できます。

②家電4品目を受付する場合は、粗大ごみ処理券に加えて「家電リサイクル券」も必要となります。

➂粗大ごみ処理券及び家電リサイクル券は、受付後に購入も可能です。ただし、回収時に不足している場合は、回収できませんのでご注意ください。

④収集した粗大ごみは、市の処理場（倉浜衛生施設組合）にて、リユース品として市民等へ提供する場合がありますので、ご了承ください。

本市のごみ処理場である「倉浜衛生施設組合」では、ごみ減量の観点から「倉浜リユースブース」を常設し、まだ使える家具等を市民の皆様へ無償で提供しております。

倉浜リユース（別ウィンドウで開きます）

↑詳細は、こちらのページをご確認ください。（クリックすると説明のページに移動します。）

 4.主な品目

• 家具類（机・こたつ等、タンス、ソファー、椅子）
• 寝具類（毛布・布団類、じゅうたん・カーペット、ベット・マットレス、ベット枠）
  ※毛布・布団類、じゅうたん・カーペットは、50cm未満に切れば、もやせるごみ
• 自転車
• 物干しざお、ブラインド、金属・プラスチック製パイプ
  ※10kg以内に束ねてください。
• 板きれ
  ※1m程度、10kg以内に束ねてください。
• 充電式電池（ポータブル電源など）で、45ℓの袋に入らないもの、または10㎏を超えるもの

【注意事項①】次のごみは、粗大ごみ処理券に加えて、家電リサイクル券が必要となります。

• 家電4品目（テレビ、洗濯機、冷蔵庫、冷凍庫、エアコン、衣類乾燥機）　

　↑詳しくは、「家電4品目」のページをご参照ください。上記の「家電4品目」をクリックすると説明のページに移動します。

【注意事項②】次のごみは、指定ごみ袋に入っても、大きさに関わらず粗大ごみ扱いとなります。

• 鉄アレイ、金属塊、電子レンジ、石油ストーブ、ガスコンロ（カセットコンロ含む）、ボウリング球などの非常に硬い素材が使用されているもの

　理由：ごみ収集車を破損させる恐れがあるため。

• ビーズクッションや羽毛布団などの非常に細かく飛散しやすい素材が使用されているもの

　理由：ごみ収集車の中で、ビーズや羽毛が飛散し、他の収集に支障をきたすため。

 5.受付方法

　粗大ごみは、定期収集を行っておりません。オンライン受付または専用電話にて申し込みしてください。

①オンライン（インターネット）受付

　・24時間いつでもどこでも受付が可能です。

　粗大ごみ収集をオンラインで申し込みできます。

　↑こちらのページをご確認ください。（クリックすると説明のページに移動します。）

➁粗大ごみ受付専用電話

　・受付可能時間内での対応となります。また、時間帯によっては電話が集中して大変繋がりにくくなることがございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

　098-938-5371（平日8時30分~17時15分）

※令和8年4月1日(水)より、「粗大ごみの電話受付時間」を「平日9時00分~16時00分」に変更いたします。

※正午から午後1時の間も受付しております。

※土日、祝日は受付時間外となります。

6.よくある質問

よくある質問（別ページを開きます）