マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請について

マイナンバーカードの申請から、マイナンバーカードの受取可能になるまで約1～2か月ほどお時間がかかります。即時の発行はできませんのでご了承ください。

マイナンバーカードの初回交付手数料は無料です。ただし、紛失等による再発行の場合は再発行手数料1,000円（電子証明書を搭載しない場合は800円）がかかります。

マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードの申請には次の4つの方法があります。

1. 申請書を郵送して申請する方法
2. スマートフォンやパソコンから申請する方法
3. まちなかにある証明写真機で申請する方法
4. 市役所のマイナンバー窓口で申請する方法（無料で写真撮影サービスを行っています）

※1と3の場合、写真撮影費用はご本人様の負担となります。

※2と3の場合、マイナンバーカード交付申請書に記載の申請書IDまたはQRが必要です。

注意事項

申請から「はがき（マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書）」が届くまでに約1～2か月の期間を要します。2か月以内に転出の予定がある方は、転出先の市区町村でマイナンバーカードの申請をお願いします。

1.申請書を郵送して申請する方法

郵便で申請する場合は次のものをすべて同封して送付してください。

1. マイナンバーカード（個人番号カード）交付申請書
2. 顔写真1枚（縦4.5cm×横3.5cm）
   ※最近6か月以内に撮影、正面・無帽・無背景のもの。裏面に氏名・住所を記入してください。
3. 個人番号カード交付申請書の送付用封筒

上記1のマイナンバーカード（個人番号カード）交付申請書に必要事項を記入して顔写真を貼付し、送付用封筒に入れてポストに投函してください。

※申請専用の送付用封筒がない場合は、マイナンバーカード総合サイト（外部サイトへリンク）からダウンロードできます。

※ご自身で縦型の定形封筒に下記送付先をご記入のうえ投函いただくこともできます。この場合の封筒や送料は、送付者の負担となります。

【送付先】

郵便番号：219-8732

日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱2号 地方公共団体情報システム機構 個人番号カード交付申請書受付センター　宛

2.スマートフォンやパソコンから申請する方法

1. マイナンバーカードのオンライン申請用サイトにアクセス
2. 申請書IDを入力し、デジカメやスマートフォンで撮影した顔写真を使用して申請してください。

※ID付申請書右下に記載のQRを読み取ってアクセスすることもできます。

3.まちなかにある証明写真機で申請する方法

マイナンバーカード（個人番号カード）交付申請書を持参して、申請可能な証明写真機で顔写真を撮影して申請してください。
※まちなかの証明写真機は、申請できるものとできないものがあります。

4.市役所のマイナンバー窓口で申請する方法

沖縄市役所1階市民課マイナンバー窓口にてマイナンバーカードの申請のお手伝いをしています。マイナンバーカード（個人番号カード）の申請をお手伝いしますをご確認ください。

マイナンバーカードの受け取り方法

申請から約1～2か月後、カードのお渡しの準備ができましたら、沖縄市から申請者本人の住所地宛に「はがき（マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書）」をお送りします。ご本人がはがきと必要書類を持って、沖縄市役所1階市民課マイナンバー窓口へお越しください。

※1か月以上過ぎても通知が届かない場合は、市民課　マイナンバー窓口へお問い合わせください。

受け取り方法の詳細については下記のページをご確認ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の受け取りについてよくある質問

マイナンバーカード（個人番号カード）の申し込みをした本人が受け取る場合

代理人によるマイナンバーカード（個人番号カード）の受け取り

15歳未満の方または被成年後見人の方のマイナンバーカード（個人番号カード）の受け取り方法

マイナンバーカードに関する問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

• 日本語　0120-95-0178（通話料無料）
  受付時間：平日　午前9時30分から午後8時まで
  土日祝　午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始を除く）
  マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
• 外国語対応
  マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
  英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
  受付時間：平日　午前9時30分から午後8時まで
  土日祝　午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始を除く）
  電話0120-0178-26（通話料無料）
  マイナンバーカード、電子証明書、個人番号通知書、通知カード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
  英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語：24時間対応
  タイ語、ネパール語、インドネシア語：午前9時から午後6時まで
  ベトナム語、タガログ語：午前10時から午後7時まで
  電話0120-0178-27（通話料無料）

お問い合わせ

市民部　市民課

電話　098-939-1212　マイナンバー窓口　内線3128、3116