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更新日:2026年7月16日

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【注意喚起】市役所職員を名乗る電話にご注意ください。

令和8年7月15日に保険料の還付金について、介護保険課職員を名乗る不審な電話があったことが確認されました。

(内容)

「介護保険課のミヤギと名乗る方から『還付金がある』と電話があった。心配になったので確認したい。」

※なお、お問い合わせのあった市民につきましては口座番号等の個人情報は伝えていないとのことです。

該当の方については介護保険課方の還付金は確認できませんでした。他にも、公的機関の職員の氏名を名乗り、還付や手続きを口実に個人情報を求める不審な電話の報告が複数寄せられています。

市民の皆様へのお願い

‣電話で「還付金がある」「手続きのため口座番号を教えてほしい」などと言われても、すぐには応じないでください。

‣口座番号・暗証番号・マイナンバーなどの個人情報は絶対に教えないでください。

‣公的機関が還付金の案内で口座情報を電話で直接尋ねることは通常ありません。心配な場合は、電話相手の氏名や連絡内容をメモし、市役所の窓口または代表番号(098-939-1212)による電話で確認してください。

‣公的機関が医療費や保険料等の還付金を返還するため、ATMを操作させたり、銀行やコンビニに呼び出したりすることは絶対にありません。

‣不審な電話を受けた場合は、最寄りの警察署または消費生活センターにもご相談ください。

市では今後も不審な連絡がないか注意喚起を続けます。ご不明な点がありましたら、下記までお問合せください。

お問い合わせ

健康福祉部 介護保険課 

〒904-8501 沖縄県沖縄市仲宗根町26番1号

電話番号:098-939-1212

ファクス番号:098-987-8527