沖縄市市税等お知らせセンターについて(介護保険課)
沖縄市市税等お知らせセンターとは
沖縄市では、介護保険に関することをお知らせする「沖縄市市税等お知らせセンター」(以下、お知らせセンター)を開設しております。
本市が業務委託したお知らせセンターから、ご本人様宛に電話やハガキ、SMS(ショートメッセージ)でのお知らせを行っています。
このお知らせは、平日日中のほか、平日午後5時から午後8時までの夜間および休日にも行うことがあります。
お知らせセンターからの発信番号 電話:098-921-2410 SMS:070-1838-7002
(注意)折り返しご連絡いただいた場合、運営日時が不定のため、ご対応できない場合もありますのでご了承ください。
お知らせセンターの業務内容
お知らせセンターでは、以下の主な業務等を行っています。
- 65歳年齢到達者への案内
- 保険料未納者への催告
- 保険料分割納付者への分割履行の催告
- 保険料納付通知書の案内
- 口座振替未手続の方への口座振替の勧奨
お知らせセンターでは、次のようなことは行いません
お知らせセンターでは、次のようなことは行いません!
納めすぎた保険料の還付金の受け取りや、未納となっている保険料の納付のために、
- コンビニや金融機関等でATM(現金自動預け払い機)の操作を指示すること
- 口座番号を指定して振り込みを求めること
- 口座番号や暗証番号を聞き取ること
- ご自宅を訪問して通帳やキャッシュカード、クレジットカード、印鑑を預かること
- 還付金の受け取りのために手数料の支払いを求めること
- ご家族に対して未納保険料の納付を強要すること
- 連絡先として個人の携帯電話やフリーダイヤルの電話番号を案内すること
(例)携帯電話:3桁が「090」「080」「070」、フリーダイヤル:上4桁が「0120」「0800」
不審な電話にご注意ください
沖縄市職員を装った人物が、「医療費の払い戻しがある」「保険料の還付がある」などと電話で言い、銀行ATMへ誘導する事例が発生しています。沖縄市役所では、市民の方へ保険料や医療費を還付するためにコンビニや銀行のATMへ案内することはありません。不審な電話がかかってきた場合はその場ですぐに返答せず、家族や周囲の人、または市役所や警察へご相談をしてください。
お問い合わせ先
- 沖縄市役所介護保険課
- 警察相談専用ダイヤル(♯9110)