インターネットから水道の使用開始・使用中止のお申込みができます

※ご契約者以外の方がお申込みをされる場合は、必ず契約者ご本人の同意を得てお申込みして下さい。

 

●使用開始：水道を新たに使用するとき

・お引っ越し等により、新たに水道を使用するとき

・一時的に水道をご利用するとき

●使用中止：水道の使用を中止するとき

・お引っ越し等により、水道の使用を中止するとき

・長期間水道を使用しないとき

・家を取り壊すとき

 

※管理会社等が上下水道料金を一括管理している共同住宅については、申込みが必要ない場合があります。管理会社へご確認下さい。

 

●インターネットお申込み可能な日時について

・お申込みは、使用開始・使用中止を希望する日の土日祝祭日を除く5日前までに行って下さい。

・土日祝祭日・年末年始のお申込みについては、翌営業日の受理となります。

・お申込み内容について確認のお電話をする場合があります。

・メンテナンスなどにより、予告なくサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

◆お申し込みは下記いずれかのサイトから可能です

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マイナポータル

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令和4年11月15日より、国の運営する「ぴったりサービス」を活用して、水道の使用開始、使用中止のお申込みがパソコンやスマートフォンなどのインターネットから「24時間」、「どこからでも」行うことができるようになりました。

〇使用開始申込ページへ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

〇使用中止申込ページへ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

 

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引越しポータルサイト（民間事業者運営）

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令和7年10月1日より、マイナンバーカードを使用した住所変更等の手続が可能な「引越しポータルサイト（民間事業者運営）」にこのほど沖縄市上下水道局も参加いたしました。水道の使用開始、使用中止のお申込みの際は、ぜひ本サービスをご利用ください。

ポータルサイト名	URL（外部サイトへリンク）	運営会社
引越れんらく帳	https://www.hikkoshi-line.com/	TEPCO i-フロンティアズ 株式会社
Smyb	https://smyb.jp/	株式会社ウェブクルー

 

関連リンク 【オンライン申請】転入・転出ワンストップポータルサイトについて（市民課）