オンライン申請フォーム(LoGoフォーム)の障害について
現在、沖縄市立図書館が各種事業の申し込み等で利用している電子申請システム「LoGoフォーム」において、システム障害が発生しております。
発生日時および状況
- 発生日時:令和8年11月3日(火曜日・祝日) 午前11時57分頃
- 現在の状況:同日 午後3時30分よりシステムを停止し、緊急メンテナンス画面を表示しております。
障害の内容
- 申請フォームの送信時に「システムエラー(Internal Server Error)」が発生し、申請手続きが完了できない状態となっております。
個人情報の保護について
- 本障害はシステム内部のデータベース不具合によるものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、個人情報の漏えいは一切ございません。
復旧の見込み
- 原因は特定されており、現在復旧に向けた作業を進めておりますが、作業完了は11月5日(水曜日)以降となる可能性があります。復旧が完了次第、改めてホームページ・図書館公式Xにてお知らせいたします。
お急ぎの手続きについて
- 令和8年度 沖縄落語体験教室~みんなで一緒に落語を体験してみよう~のLoGoフォームでの申請が出来ない状況となっています。恐れ入りますがお電話にてお申し込みいただきますようお願いいたします。
詳細情報(事業者ページ)
最新の障害・対応状況につきましては、システム提供元の案内ページをご確認ください。
https://publitech.fun/logoform_failure(外部サイトへリンク)