クーリングオフ制度とは、訪問販売、電話勧誘販売など特定の取引で購入した場合、契約日を含めて8日以内(マルチ商法は20日以内)にはがき(簡易書留)などで、相手に解約や申し込みの撤回を通知すれば、無条件で解約できる制度です。
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