スマホに届く！～沖縄市「デジタル郵便」の検証をスタートします～

電子郵便DX・電子通知DXについて

～マイナンバーカードをお持ちの皆さまへ～

　このたび、沖縄市ではマイナンバーカード利活用の一環として、これまで紙で個人宛に郵送していた行政からの郵便物を、お手元のスマートフォンへ直接お届けする「電子郵便・電子通知」のサービス検証をスタートします。

　ご要件に当てはまる方は、どうぞこの機会に電子郵便・電子通知のユーザ体験にご参加ください。

なぜ、電子郵便・電子通知サービスを検証するのか？

　郵送物のデジタル化は、住民側・市職員側にとって、以下のメリットがございます。

● 住民側のメリット

• いつでも・どこでもスマホで通知を確認できます
• 紛失・見落としの心配が軽減ができます
• 郵送物の紙使用量削減で環境にもやさしいです
• 保管・検索が簡単で、必要な時にすぐ確認ができます
• 案内→申請→結果といった行政手続きを全て自宅にいながら完結できます

● 職員側のメリット

• 印刷・封入・郵送作業の削減による職員のコスト節約や負担軽減に繋がります
• 削減した費用を他の行政サービスの予算へと活用することができます
• 職員の業務負担軽減で、より質の高い市民サービスや住民対応へ集中できます

将来的にこのようなことができます

　既に、電子郵便・電子通知を開始している自治体では、以下のような使い方を行っています。

• 申請や手続きのお知らせやご案内（入所・入園手続き、受給資格のある給付金の申請など）
• 決定通知書や許可通知書など、市役所がお届けする通知関係
• 締め切りが間近な手続きのお知らせ
• ライフステージに応じて、可能な手続きのご案内
• 重要なお知らせや申請内容の確認のご依頼
• 安否確認や訪問連絡など個別の連絡手段

　将来的に、沖縄市もこのような使い方を検討してまいります。

沖縄市から電子郵便・電子通知がお受け取りできる方の要件

電子郵便・電子通知をお受け取りするためには、以下の要件が必要です。

1. マイナンバーカードを所有していること
2. スマートフォンを所有していること
3. 沖縄市民であること（マイナンバーカードの住所が沖縄市であること）
4. スマートフォン向けの無料アプリ「xIDアプリ」をダウンロードしていただけること

スマートフォン向け無料アプリ「xIDアプリ」について

● 専用アプリの紹介について

　「xIDアプリ」は、マイナンバーカードと連携することで、より手軽に本人確認、本人認証、電子署名ができるデジタルIDアプリです。

　今回、ご体験いただく「デジタル郵便」の機能だけではなく、行政手続きのオンライン申請や引っ越しワンストップサービスでも活用されており、全国４００以上の自治体で利用しています。

　「xIDアプリ」は無料でご利用することができます。（ダウンロードに伴うパケット通信費やインターネット接続の費用は自己負担となります。）

 

● 沖縄市版のxIDアプリについて

　沖縄市のxIDアプリは、以下のコンテンツにすぐアクセスが出来るようにTOPページを設定しています。

市HP	マイナポータル	デジタル市役所	ダッシュボード
OKIIKU	LINE	ごみ分別	人事・採用情報

 

　「xIDアプリ」から、すぐに見ることができます。

どうぞ、各ページへのアクセスが便利なアプリケーションとしてもお使いください。

電子郵便・電子通知をお受け取りするために

STEP１　お手元に事前のご用意をお願いいたします

　登録には、専用のアプリケーションを使用します。まずは、以下の４つをご準備ください。

 

STEP２　専用アプリケーション「xID」のダウンロード

　電子郵便・電子通知を受け取るための、専用アプリケーションのダウンロードをお願いいたします。

https://apps.apple.com/jp/app/クロスアイディ/id1495147544

https://play.google.com/store/apps/details?id=me.x.id

 

STEP３　アカウントの登録

　「xIDアプリ」をダウンロードしたら、　以下の手順でアカウントの登録をお願いいたします。

（マニュアルPDF：5,501KB）

 

登録動画

　登録の流れは、Youtube動画でも紹介しています。どうぞ、ご参考ください。

 

その他登録に迷ったらこちらをご覧ください

• xIDアプリヘルプページ－「ID作成の流れを教えてください」（外部サイトへリンク）
• デジタル庁－「マイナンバーカードの読み取り方法」（外部サイトへリンク）
• xIDアプリヘルプセンター－「よくある質問」（外部サイトへリンク）

お問い合わせについて

　専用アプリケーションへのお問い合わせや、電子郵便・電子通知のお問い合わせについては、以下の方法でお願いいたします。

●（xIDアカウント作成前）アプリの不具合や操作方法の問い合わせ

 

●（xIDアカウント作成後）アプリの不具合や操作方法の問い合わせ

 

● 沖縄市への電子郵便・電子通知の意見・要望について

　今後、電子郵便・電子通知を行ってほしい部署や取り組みへの意見・要望などがございましたら、以下の電子フォームへ、お聞かせいただければ幸いです。

　また、よくご利用される沖縄市の部署へも「電子郵便で受け取りたい！」と直接ご意見いただけると大変助かります。何卒、よろしくお願いいたします。

「xIDアプリ・デジタル郵便受けに関するお問い合わせ」（外部サイトへリンク）