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トップページよくあるご質問防災・災害・消防 > 火災や救急の通報の際に何を伝えたら良いですか

火災や救急の通報の際に何を伝えたら良いですか

1、火災の場合

  • 火災です。住宅です。何階建です。煙と、火が見えます。火災現場の住所を伝えてください。
  • 近くに目標となる建物がありましたら伝えてください。
  • 建物の中に人が居いるか、いないか伝えてください。
    (中にいる場合出動車両に逃げ遅れあり人命救助を最優先活動指令を出します。)
  • 貴方の氏名と住所電話番号教えてください。
  • 消防車が近くに来たら誘導してください。


2、救急の場合

  • 交通事故で何名怪我人がいる:出血有無;どの部分からの出血か。
  • 急病の場合、急病人の様態(頭痛、腹痛、呼吸困難等)
    ※上記については意識が有るか、無いか。呼吸はしているか、してないか。心臓は動いているか、動いてないかを伝えてください。
  • 貴方の氏名と住所電話番号教えてください。:救急車が近くに来たら誘導してください。
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